中華電信廣告不實 公平會開罰100萬

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http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100331/17/2326p.html

更新日期:2010/03/31 13:16 記者曹逸雯／台北報導

針對中華電信在「寬頻接取網路比較」廣告中，宣稱「光世代網路」為「光纖網路」，行政院公平交易委員會今（31）日委員會議作成決議，認為廣告不實，為足以影響交易秩序之顯失公平行為，已違反公平交易法，除要求立即停止違法行為外，並處100萬元罰鍰。

公平會表示，中華電信在廣告上就自家「光世代網路」的「網路保護機制」宣稱「具路由與設備保護機制」，中華電信表示，「網路保護機制」是指接取網路之穩定性，如網路線發生問題時的替代傳輸線路等；但財團法人電信技術中心卻表示，在光纖到大樓、光纖到光化交接箱網路架構下，中華電信的「光世代網路」均需利用現有之電纜線路連接至用戶端，亦屬「無替代網路」，核屬廣告不實，已違反公平交易法第21條規定。

另外，中華電信在「光世代網路」的「線路品質」中宣稱為「光纖網路」，被比較的「Cable Modem」則表示為「同軸電纜」，但據NCC表示，「光世代網路」依光終端點設置地點不同，大致有光纖到戶、光纖到大樓、光纖到光化交接箱等架構，尚未達到全面提供光纖到戶，而光纖到大樓、光纖到光化交接箱之線路均有採用非光纖連線，與被比較的「Cable Modem」網路實際上也是光纖及電纜線路相輔併用，因此，中華電信就「光世代網路」及「Cable Modem」線路品質之表示內容均有不實，分別違反公平交易法第21條及第24條規定。

公平會還指出，中華電信並在廣告上就「Cable Modem」的「上行速率」也有不實，並在廣告中宣稱「Cable Modem」「安全性低」、「網路擴充性低」，但據財團法人電信技術中心表示，Cable Modem或光世代網路，皆有安全保護機制，在毫無實際案例及佐證數據情況下，無法比較判斷何者的安全性高或低，而Cable Modem的網路擴充性，取決於系統頭端採用之技術，而非完全取決於客戶數之多寡，均足認中華電信對競爭對手「Cable Modem」陳述不實，已違反公平交易法第24條規定。